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当可口可乐也用RFID
2004-11-1
计世网综合消息  世界闻名的可口可乐公司在上个世纪之前有一句经典的名言:“要让每个穿着制服的美国士兵随时都能够得到一罐五美分的可口可乐,无论他在世界的哪一个角落。”于是可口可乐公司将64个 可口可乐工厂建到了海外。二战之后,可口可乐实现了它的雄心,“占领”了世界。然而今年的夏天,美国军方开始对他们一向钟爱的可口可乐说“不”。
     起因是由于今年可口可乐公司的夏季举办的一场促销饮料活动太“危险”了。可乐可乐公司为了推广一场名叫“夏日超出想象”的大奖活动,部分可口可乐罐采用了十分新奇的装备——内置RFID电子标签、GPS全球卫星定位系统和无线电话。这其实是一个非常好的构想,然而美国军方似乎对此并不太领情。据说这个有奖的夏季促销可口可乐罐进行了特别包装,表面有个凹陷的面板,上面带有一个大红按钮。人们只要按下这个按钮,就可以激活通讯设备。无线电话会直接拨通可口可乐公司的大奖中心进行联系,同时GPS会通知中奖用户的地理位置。大奖包括现金、家庭娱乐中心,甚至包括多功能运动型汽车。当然,外表上看起来所有可口可乐罐都是一样的,消费者们是难以分辨哪一个可乐罐中是内含乾坤的。 
     美国军方一直以来都是各种新技术的积极实施者,包括对RFID技术。早在上个世纪的下半时期里,美国军方就开始研究RFID技术,目前这项技术已经被广泛使用在武器和后勤管理系统上。不过,今年夏天他们为此确头疼了,军方非常担心可口可乐罐内的RFID标签被某些别有用心的人利用来进行追踪。美国某些陆军装甲部队命令士兵在参加会议之前,检查他们的可口可乐是否中奖。在海军舰队,所有的人都被告知:“让夏日促销的可口可乐罐离远点。” 
     尽管可口可乐灵活运用RFID技术的营销手法令人赞赏,而该公司大奖中心也一直声称,可口可乐罐发出的信号只能被可口可乐公司接收到。然而仍旧还是有不少人对此心存疑虑,他们担心可口可乐罐通讯中的信号很容易被他人窃取。
     比起可口可乐公司这次营销活动中对RFID技术的应用来说,全球最大的连锁超市沃尔玛公司(Wal-Mart)可能说是更加积极地推进RFID技术的应用。他们计划今年在所有商品中加上RFID电子标签,甚至包括像牙签这样的小东西。沃尔玛借此希望能有效提高公司物流效率。
     如果RFID电子标签一旦盛行,于是在不久的将来的有一天我们就会看见以下的场景:一位顾客挑选了整整一满购货车的商品走到超市出口的时候,不再需要任何条码扫描,几秒中的工夫,总货款就会清清楚楚地显示在屏幕上。而在这之前,你却是这样的,好不容易利用一个周末去Shopping,可是当你推了满满一车的物品要去结帐时,却发现每个收银台前都排满了等候结帐的人群,每个人都是一整车的商品等待收银人员一一拿去刷条形码(更可怕的是有些商品的条形码还隐藏的很好,得翻好几个面才找得到),于是你只得耐心的排在长龙堆里花上几十分钟等待结帐,如果有其它的急事,那真是恶梦一场。
    超市是用条形码(Bar Code)来加快结帐收费的速度。当消费者在收银台付过账后,商品上的磁条就失去效用了。但是与磁条不同是,RFID标签在视线范围之外还能继续被识别。对于商家来说,有关消费习惯的信息是最珍贵的,所以在商品到达消费者手中后,商家是否舍得让RFID标签马上失效呢? 
    如果RFID标签不失效,商家和银行就可以联合起来勾画出你一整天逛街购物的路线图,例如周末下午3点,你在XX商场买XX牌牛仔裤一条;3点15分,你走进书店,门口的RFID读取器识别到你手里拎着的牛仔裤;4点,你离开书店,门口的读取器再次读取到裤子的信息,同时识别到一本名为《XXX》的画册;5点30分,你进入另一家便利超市,10分钟后,便利店读取器识别出画册、日常生活用品等……你的所有的购物金额都由银行卡或者商店会员卡支付,于是在卡片账号和这些商品之间就建立起对应的关系,能够总结出“你喜欢逛书店”等等这样的对于商家具有意义的结论或者统计出类似“买牛仔裤的男士也喜欢买啤酒”这样的群体消费结论。 
晃动手机便可提款
     对于RFID技术的各种新奇应用正在源源不断地涌现出来。相信在不久的将来,只要把一部内置RFID芯片的手机在ATM取款机前晃动几下,你需要的钞票就会从ATM取款机中吐出来。 
在医疗领域中,RFID技术也是大可一显身手,比如在每件医疗器械中装入RFID,这样就可以避免在已经被缝合的身体里留下剪子和钳子等工具。
      说不定在某一天,这些跟踪信息也可以成为警方或者私家侦探的参考依据。专家预计,在几年内,RFID将像互联网一样,改变我们的的生活。如果这一天真的到来,你是会像购物者般欣然接受?还是像美国军方一样抗拒?
电子标签成本偏高?
     RFID是“Radio Frequency Identification,射频识别”的缩写,中文称为无线射频身份识别、感应式电子芯片或是近接卡、感应卡、非接触卡等,是非接触式自动识别技术的一种。
RFID本身并非一项特别先进的技术,这种无线射频识别技术,其主要核心部件是一个电子标签,直径仅为2毫米不到。它通过相距几厘米到几米距离内传感器发射的无线电波,可以读取电子标签内储存的信息,识别电子标签代表的物品、人和器具的身份。 
     RFID通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,它具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温和使用寿命长等优点。由于RFID读取距离大、标签数据可以加密和存储数据容量大以及存储信息更改自如,专家们都认为RFID的应用将会给零售业、物流业等行业带来革命性的变化。
     不过,成本还是导致整个应用不成熟的主要原因。在美国,一个电子标签的最低价格是20美分,显而易见,这样的成本价格还不足以被大量使用在价值较低的商品上面,比如说矿泉水或者说价格比较低的零食。根据市场的观察,只有当电子标签价格下降到10美分以下的时候,其才有可能大规模应用于整箱整包的商品之中;而只有当电子标签在3美分以下的时候才有可能大规模使用在单件包装商品的上面,而这样的价格,只有大规模的应用才会实现。
     整个RFID的组成零件是标签、天线、连接器和包装,整个技术的发展还得视其它零件的成本价格和大小尺寸,这一些综合的条件都影响了RFID在未来是否会成功。
     RFID其实早在二战期间就已经开始被使用,当时是被美军用于识别自家和盟军的战机。接着,这项技术被应用在野生动物的跟踪上面。目前RFID技术最广为人知的用途就是读取控制、过路收费卡和停车场收费等等有限领域。
     目前,RFID在物流业的应用存在着两种标准阵营,一种是由日本UID中心提出的UID标准,支持这个阵营的有包括日立在内的300多家日本电子厂商;另一阵营则是由美国EPC(电子产品代码环球协会)提出的EPC电子产品编码标准,阵营内有沃尔玛、TESCO等在内的100多家欧美企业。
RFID将取代条形码
     目前全球以千亿计的大小商品都依靠着产品上一条条粗细不一的线条(或称条形码)来辨别其身份。但是条形码只能记载着产品简单的背景,例如生产商和品项名称,而且还得通过红外线接触扫瞄才能读取数据。
     更重要的是目前全世界每年生产超过5亿种商品,而全球通用的商品条形码,由十二位排列出来的条形码号码已经快要用光了。条形码是只读的、需要对准标的、一次只能读一个、且容易破损;而RFID是可擦写的、使用时不需对准标的、同时可读取多个、坚固全天候使用,可不需人力介入操作。所以条形码是有可能被RFID标签替代的。
     国际数据信息IDC公司的调查数据指出,2008年时,美国零售业在RFID方面的支出将达到13亿美元。而新加坡经济发展局则预计,RFID在亚太地区物流行业每年持续增长率将达15%。而英国伦敦一家名为“未来地平线”市场调研公司的调查数据显示,RFID技术将成为电子业重要的增长推动力量,预计到2010年可增长255%,将从2003年的9亿美元增长到23亿美元的市场规模。(浩然整理)
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