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RFID普及运算之2004风暴
2004-10-2
   2004年,RFID(无线射频识别技术)所掀起的热浪无疑是在为普及运算领域的全球风暴推波助澜,它的应用,向我们展示出一个梦幻般的神奇世界。尽管业界众说纷纭,尽管还面临着成本和市场的双重挑战,RFID坚定而从容的步伐从未停止过,在上下求索的过程中,它正披荆斩棘。随着RFID的技术和市场条件臻于成熟,越来越多的行业开始对这项全新的技术进行测试和应用,普及运算的风暴正愈演愈烈。
    一、RFID划时代改变我们的生活
    技术发展到一定程度就成为一种法术,RFID是一个典型的例子。
    ——IBM全球服务部大中华区咨询IT架构师林旭光
    从目前到这几年内,RFID技术都无疑将是最引人瞩目的热点之一。它的魅力究竟在哪里?笔者有幸亲历了这样的场景……
    在提供查询服务的电脑中键入酒的名称、品牌或其他特征,琳琅满目的货架前立即神奇地浮现出一片绿色的阴影,不仅准确对应着该产品的具体位置,更将酒的价格、型号等资料一览无余。
    拿起一瓶洗发水,快速消费品货架上方的屏幕里立刻切换出该品牌的电视广告,夏日海滨,艳影霓裳,秀发的柔顺和海风的清凉扑面而来。
    收银台前,购物车和购物篮都不必再排起长龙,只需取下购物车前的一个液晶显示屏直接递给收银员,就可顺利结帐离开,整个流程都在扫描的瞬间完成,既准确,又简便。
    ……
    每个奇迹般的细节,都在瞬间真真切切地发生了。2004年9月,在德国Dusseldorf市的一家大型METRO超市里,RFID所带来的便利已经贯穿在了每个普通顾客选购的过程之中。通过遍布在超市的22个无线基站和深深埋藏在货架里的电子标签,记者深切地感到,RFID解决方案的应用,正在将人类已有的梦想变为现实。
    除了在超市里一展身手,应用了RFID技术的Mobile Office和Smart Home系统同样把奇迹带入了我们的办公室和家庭。
    在瑞士的IBM实验室里,PDA、移动电话和笔记本成为和局域网甚至广域网密切相连的智能终端,员工可以随时查看领导和同事的最新状态,度假、出差或正常都能在第一时间传入资料库,显示在屏幕上。MobileOffice提供高效高速的互联,帮助身在天涯海角的企业员工进行视频会议、文件处理和邮件收发,在真正的移动办公系统中,一切紧急情况都能得到妥善处理。
    而在位于法国的IBMLaGuade实验室里,只需轻轻按下键盘,就能从电脑和手机屏幕上随时监控家中电器的任何状况。SmartHome带给用户最直接的益处是,上班族趁午休时间就能及时查看全部电器是否安全运行,而家庭主妇外出时再也无需担心老人和婴儿独自在家发生任何不测。
    ……
    RFID所带来的不仅仅是生活和工作上的便利,它意味着一种更为安全、高效、及时的数据采集方式,一个飞跃式发展的时代,而整个人类的生存环境也会随之发生根本性革命变革。
    RFID(RadioFrequencyIdentification)的全称是无线射频识别技术,其主要核心部件是一个电子标签,直径仅为2毫米不到,通过相距几厘米到几米距离内传感器发射的无线电波,可以读取电子标签内储存的信息,识别电子标签代表的物品、人和器具的身份。
    在原理上,RFID是以电子芯片来承载数据,能储存商品序号、模块编号、包装颜色、组装位置或数据类型等电子化信息。在运作模式方面,RFID系统是由RFID卷标(或称Tag)与RFID辨识器(或称Reader)两个主要组件组成。双方以射频传输技术来传递数据,当RFID卷标通过一个RFID辨识器的有效范围时,RFID标签会将所置的信息传递至RFID辨识器上,RFID辨识器再结合信息系统,提供信息查询、物品辨别的功能。
    和传统条形码识别技术相比,RFID的优势在于以下几点。
    1.快速扫描
    条形码的扫瞄一次只能有单一个条形码受到扫描; RFID辨识器可于同时间辨识读取数个RFID标签。无需接触,RFID Reader就能够直接读取信息至数据库内,一次性处理多个标签,并将物流处理的状态写入标签,供下一阶段物流处理读取和判断。
    2.体积小型化、形状多样化
    RFID在读取上并不受尺寸大小与形状之限制,不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质。此外,RFIDTAG更可往小型化与多样型态发展,以应用在不同产品。
    3.抗污染能力和耐久性
    传统条形码的载体是纸张,因此容易受到污染,但RFID对水、油和化学药品等物质具有很强的抗性。在黑暗或脏污的环境之中,RFID也可以照常读取数据。
    此外,由于条形码是附于塑料袋或外包装纸箱上,所以特别容易受到折损;RFID卷标是将数据存于芯片当中,因此可以免于受于污损。
    4.可重复使用
    现今的条形码印刷上去之后就无法更改;RFID标签则可以重复地新增、修改、删除RFID卷标内储存的数据,方便信息的更新。有些RFID不需要电池就可以使用,也不需要额外的维护和保养。
    5.穿透性和无屏障阅读
    在被覆盖的情况下,RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质,并能够进行穿透性通信。此外,条形码数据的读取方式是经由光学或红外线来读取,条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡下,才可以辨读条形码;RFID则是以无线电波来传递信息,所以不会有传输屏障的问题。
    6.数据的记忆容量大
    一维条形码的容量是50Bytes;二维条形码最大的容量可储存2至3000字符;RFID最大的容量则有数Mega bytes。随着记忆载体的发展,数据容量也有不断扩大的趋势。在未来,物品所需携带的资料量会越来越大,对卷标所能扩充容量的需求也相应增加。
    7.安全性
    由于RIFD承载的是电子式信息,其数据内容可经由密码保护,使其内容不易被伪造及变造。
    近年来,RFID因其所具备的远距读取、高储存量等特性让这项技术备受瞩目。它不仅仅可以帮助一个企业大幅提高货物、信息管理的效率,还可以让销售企业和制造企业互联,从而更加准确接收反馈信息,控制需求信息,优化整个供应链。
    在信息社会,提升数据采集的效率和准确程度,是每个行业共同关注的焦点,而RFID的无线识别无疑在这方面跨出了一大步。
    二、跨行业应用和需要解决的问题
    RFID能够有效提升供应链环节的效率,在各个行业都有其应用的必要,对于本身就是服务行业的电信企业,使用RFID可以简化许多工作流程,达到人力所无法达到的效果。RFID在日本、韩国引起高度重视就是很好的例子。
    RFID要获得长足发展,尤其是在中国长期发展,必需降低成本,才能获得大规模应用,降低成本的主要手段是技术进步和批量生产。
    ——信息产业部电信研究院科技委副主任委员,资深专家雷震洲
    1.三个阶段的蓄势待发
    再神奇的法术,只有适应了市场的需求方有用武之地。作为一门新技术,RFID的发展过程中也经历了以下三个阶段。
    第一个阶段,是RFID技术的导入阶段。早在20世纪后半叶,美国军方就开始着手于RFID技术的研究,因此这项技术最早的应用也就是在武器和后勤的管理系统上。在“伊战”中,美国利用RFID对武器和物资进行了非常准确的调配,保证了前线弹药和物资的准确供应。和以往的“充足”供应有所不同,现代化的管理强调的是准确供应,也就是按照需求来决定所提供的物资数量,因为多余的供应会增加不必要的管理成本。
    第二个阶段,既是RFID技术的成长阶段,也是RFID的小规模普及期,90年代至今,RFID从美国走向了欧洲和亚太区域,同时也从军事领域走向了民用领域。除了技术本身所具有的种种优势,RFID的第一次普及还主要来源于两个因素的推动。第一,RFID的芯片制造成本被大幅度降低,从起初的几十美元降低到几美分,使得RFID电子标签的价格成本能够被超市的管理者所接受。第二,随着用户对RFID技术的广泛接受,某些行业的领先企业挺身而出,成为RFID技术应用的先驱,为行业提供了最佳示例。在零售行业,欧洲最大的超市METRO和美国最大的超市Wal-Mart在2003年和2004年分别试运营RFID,无疑大大加速了RFID技术的普及。
    而随着RFID的应用越来越广泛,技术也越来越成熟,从目前蓄势待发的情形看来,,RFID技术将迎来一个崭新的发展阶段,也就是RFID发展的第三个阶段——大规模普及期。在2006年,全球供应商将全面采用RFID系统,而美国、日本、中国、新加坡等政府的认可和加盟,也将对该技术的全球化发展产生强劲的推动作用。据IDC预计,美国零售产业供应链在RFID方面的开支将从去年的9150万美元增长到2008年的13亿美元。为此,非盈利组织EPCGlobal计划在全球建立起一个庞大的“物联网”,包容所有参与流通的物品的编码网络。届时,由众多服务器组成的物联网和目前的计算机互联网以及无线通信网络将成为一个整体,构成新一代的网络系统,人、计算机、货物在网络上准确定位,而普及运算的概念,将真正能够做到随时随地。
    2.应用现状
    从发展过程上看来,RFID早期主要应用在政府管理、零售超市、航空业、制造业等领域。在这些行业的应用中,RFID系统表现出了最明显的优势——超强的数据采集能力,这一点让RFID具有了跨行业的应用能力。作为服务行业的通信企业,其本身所提供的就是一个数据传输的过程,在产品采购、物流管理、企业门户、客户管理等各个环节有效利用RFID,对于RFID的发展和通信行业的效率提升都将是极大的促进。同时,应用较为广泛的一些行业,也能够为通信业提供一些示例。
    (1)政府机构:安全权力
    “9·11”事件以后,美国政府开始广布摄像头,配上面部识别技术,可以追踪个人的行踪。除了大型数据库,最佳的追踪方式莫过于使用RFID技术控制每个公民的行踪,从而增强政府的安全监控。
    最近,IBM被美国国防部指定为合作伙伴,为43000个国防设备提供基于RFID的应用。IBM使用RFID技术来坚持不懈地跟踪和测量全球性邮件系统的质量,向IPC提供来自欧洲、北美和亚太区域36个国家的反馈邮件能否准时到达。
    除了安全领域,提升政府管理机构的信息化程度、政府采购和供应的效率也都需要RFID来帮忙,在美国政府之后,日本、新加坡等亚洲国家也意识到了这一点,并计划通过在政府机构推行RFID来带动本国的发展。
    (2)零售:供应链各环节
    IBM帮助总部在德国的第五大零售商METRO集团设计了一个集成的RFID解决方案,这一计划于2003年11月开始,最初将有100家供应商在其运往METRO公司10个中央仓库和250家商店的所有货柜和集装箱上贴上RFID标签。作为这一项目的RFID系统集成商,IBM将领导制订项目战略以及项目的实现和首次使用,甚至还将建立一个实验室来测试每一供应商提供的产品与RFID技术之间的互操作性。这一解决方案通过让METRO对整个处理链中的商品进行跟踪,优化订单和存货管理,避免缺货情况的发生,减少成本,乃至对传统的供应链进行改造。
    (3)航空:行李托运
    在航空业,美国三角洲航空、波音航空和欧洲空中客车公司都宣布正在研究用于航空物流领域的RFID行业标准。今年7月,亚特兰大三角洲航空公司发言人Reid Davis宣布,“未来24个月内我们公司如果投入使用RFID无线标签,首批将肯定用于旅客行李和航运货物。”
    Davis同时警告说,鉴于航空业整体处于亏损状态,采用新一代RFID无线标签必须考虑到投入产出的问题。但是,如果仍处于测试阶段的RFID技术能够解决旅客行李丢失的问题,那将是物有所值的。据悉,每年三角洲航空因为丢失旅客行李而造成的损失高达1亿美元。
    行李托运处理控制BHC,是IBM所提供的一套适用于机场行李托运处理系统的方案规划、过程控制和监督综合解决方案,其行李搜索、跟踪和交运功能允许工作人员通过友好的图形化界面直接控制行李的托运流程,而实际的行李处理信息则能够连续采集并报告给管理人员。IBM还提供另外两种行李托运系统:BagFlo,高性能的行李跟踪和预测系统,用来监视伦敦希思罗机场的行李转运情况;JBS,主要的全球化航空公司都在使用的一种全球行李跟踪和客户服务应用。
    (4)垃圾处理:跟踪监控
    2004年7月,日本领先的废品管理公司,Kureha环境工程公司开始测试在其医疗废品上贴上采用了RFID技术的标签,这是RFID技术在亚太区域内首次应用于医疗废品的回收和处理,将采用IBM公司提供的RFID解决方案。
    该测试将检验根据RFID标签追踪处理中医疗废品的效率和准确度,该RFID系统的主要目标是,通过和不同的医院、运输公司合作而建立一个可追踪的系统,避免医疗废品的非法处理。
    在现代社会,医疗垃圾对人类的生存环境构成了巨大的威胁和隐患,最近,日本加强了对垃圾处理的限制,特殊垃圾的处理尤其被政府所重视,RFID则是解决这一难题的良方。
    该测试在8月上旬进行,接下来的测试将在Kureha环境工程废品处理站现场进行。当RFID的效率得到了该公司的确认,RFID标签将应用于日本福岛的部分医院来跟踪被丢弃的医疗垃圾。
    在中国,更大的麻烦来自于电子垃圾的处理,为了控制废旧电器对环境的污染,同时和欧盟等贸易伙伴统一标准,中国信息产业部对电子垃圾的处理日益重视并做出了严格的限制,并即将出台相关法规对电子产品标记安全使用期限,超期产品要强制回收处理,禁止再流入市场。如果RFID解决方案在日本市场被证实可行,则很可能将成为监控电子垃圾最为高效、安全、简便的解决之道。更重要的是,如果电子垃圾能够正确回收利用,还能够创造新的价值,因此,尽管给垃圾贴上电子标签可能成本高昂,却也的的确确是物有所值的。
    (5)制造业:生产效率的提升
    RFID不仅仅应用于零售业,从制造环节开始,它就发挥了巨大的作用。近期,IBM就帮助一家电子制造业的领袖企业进行了供应链系统的整合,其中,RFID用来跟踪产品在库存、配送中心、地区配送中心的运输过程中信息,该项目提高了供应链透明度,提供几乎实时的存量可见度,预计提高存货周转量12%,工作效率提高100%,提高库存接收准确性50%。
    (6)企业信息化:跨行业应用
    企业信息化是各行业企业都面临的问题,RFID的跨行业应用也从这里开始。
    在2003年11月份为湖北移动所定制的企业信息化项目中,广东新太科技公司应用了RFID技术。
    该项目的目标是让企业内部的各类信息进行立体的展现,提升企业的效率,建立统一接入的门户系统和局域网系统。在项目中,为了提高员工的个人工作效率,提供更好的用户体验,新太公司对湖北移动统一信息平台的方案加入了IBM公司在无线应用上的将业务处理移动化所需的部件IBM WebSphere Everyplace Access(WEA)。WEA套件中包括Everyplace 同步服务器。SyncML组件提供对PIM和电子邮件的访问,IBM DB2® Everyplace 同步服务器可以访问兼容JDBC的后端数据,将关键业务数据同步到普及设备。对于Lotus Domino™用户,还提供了Domino Everyplace Enterprise,使他们可以移动访问Domino数据库和应用。
    IBM 解决方案中还包括智能提醒服务(INS)。INS通过移动设备,利用多个传输通道,根据用户的喜好和订阅,为用户提供通知。用户可以订阅信息,例如新闻、天气和股票,并通过传输通道发送通知,例如SMS、电子邮件或即时消息。开发人员还可以扩展INS的特性,使它包括更多的传输通道和订阅。
    IBM 的解决方案还可以管理普及设备,包括能够配置设备,将软件发布到设备,收集信息清单,例如应用、硬件和配置信息等。

图1应用了WEA的无线扩展结构图(其中红色部分为WEA组件)
    WEA主要包括以下功能。
    ①提供了一个支持包括移动设备在内的多样化访问的应用平台,使员工可以随时随地随需地,并且是以一个友好的界面访问关键业务数据和业务处理过程。
    ②充分利用开放的标准来同步电子邮件以及企业和移动设备之间的PIM应用,例如SyncML。
    ③智能提醒服务(Intelligent Notification Services),通过移动设备,利用多种传输通道,根据用户的喜好和订阅,为用户提供通知。
    ④移动设备管理及服务(Device Management Service),管理普及设备,包括能够配置设备,将软件发布到设备,收集信息清单。
    ⑤为Lotus Notes和Microsoft Exchange 用户提供易于部署的个人信息管理器(PIM)和电子邮件。
    ⑥支持离线浏览WEB站点内容,用户可以有选择地将一些网页内容下载到手持设备,做离线浏览。同时对表格内容可以预先同步到手持设备,离线填写好数据,当网络连接时再发送出去。
    事实上,供应链、运送系统和企业信息化的需求无处不在,从这一点来说,RFID的应用正在突破行业的局限,得到不同类型企业的认可。目前,许多企业的门禁系统已经使用了RFID技术,在鉴别身份的场合,RFID技术会得到广泛的应用。RFID技术还可以应用在财产保护、汽车跟踪、停车场和高速公路过桥计费等方面。当物流业广泛使用RFID技术,从产品的生产、产品的运输到产品的销售将全面实现智能化。也就是说,从人到机器到商品,RFID实现了全面的智能化。
    近两年,无线宽带的迅猛发展也为RFID技术提供了更广阔的发展空间。根据摩根斯坦立的一项调查,在2002年,50%以上的用户认为无线宽带技术的发展将使GPRS从中受益,在2003年第一季度,持此观点的用户比率则达到了70%。在离开办公室之后,选择何种方式与办公室进行网络连接?欧洲用户的主要选择是GPRS和WiFi。随着企业规模的扩大和业务量的递增,为了提升整体工作效率,员工需要在移动的过程中进行信息处理,需要在任何地方接入网络,和公司的服务器进行互联,只要拥有一台终端(PDA、手机、笔记本等),无论是机场、街头还是酒店里,都可以接入局域网处理公务,包括资料下载、Email管理以及和同事的即时信息传递,甚至能够通过GPRS来接入广域网。
    3.RFID面临的难题
    尽管寄托着来自四面八方的厚望,RFID所面临的重重难题仍令人不能轻松,而一旦这些问题有了明确的答案,RFID在各个地区、各个行业的全面启动则指日可待。
    (1)成本的下降
    对RFID系统来说,成本仍是首要的问题。对RFID技术进行试点的METRO集团也认为,要在其连锁店内进一步普及,还有待成本的进一步降低,通过RFID进行连锁店的内部联网,才能够真正实现其技术价值。
    随着技术的不断提升和在各大行业的日益推广,RFID的各个组成部分,包括卷标、读取器和天线,制造成本都有望大幅降低。此外,著名顾问公司麦肯锡也指出,厂商不能仅仅对于RFID未来可能出现的价格下跌而翘首以待,事实上,要应用这项技术,还需要对企业资源规划(ERP)进行软件方面的升级,而这部分也很有可能花费不菲。
    (2)国际标准的制定与推行
    标准化是推动产品在市场上广泛适用的一条必经之路,然而,射频识别读取机与标签的技术却迟迟难以统一,因此无法一体适用。不同制造商所开发的卷标通信协议,适用于不同的频率,且封包格式不一。就目前看来,现在普遍使用的134KHz和13.56MHz因传输距离不够长而限制了阅读器和RFID标签间的传输距离,使得若干标签不能有效地被读取,而跨越UHF频段的最大问题是既有之绝大多数的RFID系统和卷标供货商,以及设备无法支持UHF频段。也因此,各公司、自动识别中心与国际标准组织都正致力于订定射频识别标签的标准,以求所有的标签能与任何读取机兼容。
    (3)可能引起隐私权的问题
    根据RFID Journal和市场研究机构ABI共同进行的一项名为“RFID Journal Live”的调查,采用RFID技术最大的好处是可以对企业的供应链进行透明管理,有效降低成本。但是,最近RFID的安全性也非常令人关注。
    三、IBM的RFID解决方案
    如果我们使用RFID控制存货管理,将会对业务流程的效率和成本结构产生巨大的影响。
    ——IBM用户,METRO集团未来商店计划项目经理GerdWolfram博士
    IBM的设备管理系统让Vodafone能够付出最小的代价来向用户提供创新的服务,这无疑增加了Vodafone在用户服务方面的经验。
    ——Vodafone集团R&D总裁MichaelWalker教授
    从现状看来,RFID系统解决方案的用户来自各个行业、各个国家,包括零售商、制造商、运输公司和企业在内的用户具有自身的差异性,通常面临着一系列自身特有的战略、业务和技术挑战,而IBM则为此开发了一个能够随需应变、为用户量身定制解决方案的RFID开发模型。无论用户身处于RFID实现过程中的哪个阶段,IBM都能够提供战略指导、支持服务、集成技能和关键软件技能,帮助用户以高性价比的方式迅速实现目标。尽管很可能每个用户都会采用特殊的方法,但IBM所提供的“端对端的客户化实现”典型项目,将遵循以下三个阶段的模型。
    1.业务案例或可行性评估
    RFID改造的第一步通常是开发一个业务案例或进行一项可行性评估。在业务案例中,IBM将了解用户特有的业务流程,确定RFID能够为其组织带来哪些切实的业务优势。IBM还将讨论能够帮助减少对业务的影响的实现设计,并评估用户现有的技术基础设施,帮助确定最为经济高效、性价比最高的中间件战略。另外一条途径是通过评估来帮助确定将RFID集成到现有架构中的技术可行性。IBM会进行现场访问,对相关的技术进行检查,并确定关键风险因素和技术基础设施方面所存在的差距。无论采用哪种途径,第一阶段的工作将提供一幅高水平的RFID应用路线图。
    2.解决方案创建和典型试验计划管理。
    IBM开始致力于开发和实现一个典型试验安装,包括解决方案架构、硬件和应用集成。通过典型试验进行彻底的测试,确定是否能够以最精确和快速的方式获得标签数据并将其传送给企业应用。
    3.企业首次使用和集成
    IBM评估用户的容量和性能需求并为后续测试建立基准。IBM的咨询人员负责计划和管理整个部署,包括从安装数据仓库和设置数据管理服务到实现新流程与相关合作伙伴集成的全过程。
    此外,IBM还提供另一种可选择的合作方式,用自己最新的实验室设备来进行RFID技术和产品测试,确保在特殊供应链环境中实现最高的RFID有效性。
    根据用户所使用的技术、网络功能、软件和运行平台,IBM可以开发一个可扩展的基础设施战略,建立一个能够应对各种需求不断发展的RFID技术平台。IBM的RFID解决方案基于以下一系列中间件。
    IBM WebSphere应用服务器——包括全面的Java 2企业版(J2EE)应用服务器,该服务器可以通过Web将后端业务数据和应用延伸到获得授权的供应链合作伙伴。
    IBM WebSphere门户软件——允许供应商和分销商看到产品跟踪和存货数据,这样就可以在延伸的供应链上改进协作、提高效率。
    IBM WebSphere业务集成器软件——在企业内外对数据、应用、流程和人员进行集成,以此利用现有的信息技术投资并快速适应不断变化的业务环境。
    IBM DB2信息集成器软件——通过一个中央服务器帮助您访问、集成和管理分布式的RFID数据,如同这些数据式来自一个单一的数据源。
    IBM Tivoli访问管理器软件——提供基于策略的访问和单一登录功能,以便授权贸易合作伙伴访问关键业务供应链管理应用和数据。
    IBM商店集成框架——通过跨多个设备、数据点和事件的集成内部信息处理,帮助实现中央管理。
    多年来,IBM一直致力于联合众多合作伙伴开发RFID解决方案,推进RFID在各行各业的应用,加速RFID在各个行业的快速发展。IBM始终位于行业前沿,高瞻远瞩,帮助用户作出正确的决策,决定明天如何实现RFID解决方案的标准——从数据同步和内部适用性,到公共编程和数据标准一应俱全。作为EPCGlobal的成员,IBM始终致力于与全球商业计划(GCI)组织合作,带领零售、消费品领域的产品和技术供应商们创建一个RFID行业应用路线图。IBM还与领先的硬件和软件供应商结为战略联盟,确保自身的解决方案使用行业中最好的标签和阅读器以及中间件和企业供应链管理应用。由于IBM的解决方案基于突破性的技术和最佳实践,所以IBM可以设计出专为满足用户业务需求而量身定制的RFID解决方案,而且这些解决方案为提供长期的投资保护而进行了专门的优化。
    正是这种多年的坚持,让IBM在RFID领域成为当之无愧的奠基人和领袖。
    目前,IBM联合众多合作伙伴共同推进RFID解决方案的应用,已遍及政府、零售、制造、航空等诸多行业。
    在亚太区域,IBM和菲利普半导体合作开发RFID系统,开发客户管理系统和智能卡系统,并将RFID技术应用于香港和台湾地区的仓储管理、物流中心。RFID解决方案的主要应用领域是供应链管理、零售、资产管理,和应用于财政、电子政务、交通和售票系统的智能卡解决方案有些类似。
    对于任何企业来说,RFID这样具有划时代意义的新技术,无疑是风险和机遇的并存,而企业本身很可能因为这场即将到来的技术变革而发生转型。本身经历过转型的IBM,对这种转型具有着更加深刻的理解和更为丰富的经验。凭借自身多年在IT建设方面的经验以及对所涉及到的许多行业的深刻理解,IBM能够有效帮助用户进行业务流程集成和IT系统规划。
    IBM 将始终如一的联合众多合作伙伴,推进RFID应用的进程。此次记者连同亚太区IBM合作伙伴和客户的一行,就是IBM为推进RFID应用进程,普及运算风暴所挺进的坚实步伐。
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