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细解条形码技术在家具制造中的应用
2004-10-2
 处在“必须加快以信息化带动工业化、用高技术和先进适用技术改造提升传统产业”这样一个宏观背景下的中国家具制造业,经过几十年的发展,取得显著的进步,形成了一定的产业规模。中国家具生产和出口在国际家具产业中已占有相当重要的地位。
  但我们应该意识到,中国家具制造业虽然庞大,但并不强劲。我国家具的设计水平、制造技术和管理水平还比较落后,与工业发达国家家具制造业中零部件的标准化、定型化、规格化和专业化、生产方式的高度机械化、自动化和协作化等成熟的工业化相比,我国家具业尚显稚嫩。尤其是在经济全球化和信息化的新世纪,随着企业经营环境的改变,国与国的疆界再也不能把效率高和应敏捷的外国企业阻挡于境外了,信息时代的企业必须与全世界最好的企业一较短长。满足顾客需求、用信息技术改进经营效率和灵活性的企业将主宰21世纪的生产。
  因此,如果不用高新技术和先进适用技术来改造提升家具这一传统产业,如果不进行我国家具制造业的信息化建设,则将又一次失去我国家具制造业汇入国际家具制造业洪流的机遇。
  而在认识到家具制造业信息化建设和重要性后,如果不能准确地理解信息化,就不可能有正确的信息化行动。
  我们先从信息化的基本内涵谈起-“所谓企业信息化,就是利用计算机、网络和通讯技术,支持企业的产品研发、生产、销售、服务等诸多环节,实现信息采集、加工和管理的系统化、网络化、集成化,信息流通的高效化和实时化,最终实现全面供应链管理和电子商务。”
  通过对信息化的认知,企业信息化建设需对日益庞杂的内外部信息进行系统和条理化的管理,而要达到这个目的须将供应商、客户、物料以及其它信息进行统一管理,并建立完整的数据库系统。以条形码技术为代表的自动识别技术作为信息管理系统的重要方法和手段,在制造业信息化建设中可谓作用重大。利用条形码技术对企业的有关信息进行采集、跟踪管理,可满足企业在来料入库、物料准备、生产制造、质量控制、仓储运输、市场销售、售后服务等多方面信息管理的需要。为增进家具企业对条形码技术在家具制造业信息化建设中的应用进行初步探讨。
  1 条形码术概述
  1.1 条形码技术的产生和发展
  所谓条形码,是指由专用的条形码打印机打印出来,用来储存一定信息的一种工具。条形码技术通过图形来表示数字和符号信息,用来表示标识物本身的相关信息,是建立在计算机科学和现代光学基础上的一门新技术。
  条形码技术最初是为了解决用键盘人工输入重复短字符串时,费工费时且容易出错这个问题而产生的,美国的克曼特(J.T. Kermode)在1934年申请了世界上第一份条形码专利(美国专利号1,985,035)。从上世纪60年代起,条形码技术开始进入实用阶段,1970年美国统一编码协会在食品杂货业首先使用了通用商品代码UPC码(Universal Product Code,简称UPC)。1977年欧共体在UPC-12码的基础上,制定出“欧洲物品编码”这一更为完善的编码体系EAN码(European Article Numbering,简称EAN)。到了1981年,EAN组织发展成为一个国际组织-国际物品编码协会(EAN International),目前EAN码已经成为世界性的产品符号标准。
  随着计算机应用的不断普及,条形码技术在国际上广为应用,它具有保密性好、差错率低(一般可达百万分之一以下)、输入速度快、适用性强等特点,可广泛应用于邮政通信、社会服务等众多需要对生产产品进行跟踪管理或统计的领域,尤其在发达国家的电子电器,机械、汽车等制造业的应用已相当成熟,可以说,在制造业更能将条形码技术的应用引入深层次。
  1988年12月,我国成立了“中国物品编码中心”,专门负责全国物品的编码管理工作,并于1991年4月代表中国正式加入EAN组织,EAN组织把前三位为690-692的EAN标准编码分配给我国使用。在这之后,条形码技术在我国的邮电系统、图书情报、生产过程控制、医疗卫生、交通运输、商品流通等领域得到了广泛的运用,并逐渐出现了条形码技术产业,为我国条形码技术的进一步运用推广打下了坚实基础。
  1.2 条形码技术的原理
  条形码是由宽度不同、反射率不同的条和空,按照一定的编码规则(码制)编制成的,用以表达一组数字或字母符号信息的图形标识符,即条形码是一组粗细不同,按照一定的规则安排间距的平行线条图形。条形码就是通过这些条和空的不同宽度的组合,来表示不同的数字或字母信息的,一个不同的宽度组合就代表一个不同的字符,再把这些用条和空组成的字符连续地排在一起,就组成了我们通常看到的条形码。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条(简称条)和白条(简称空)组成的。
  在读取这些信息的时候,利用某种技术手段或光学设备,将条形码信息扫描并提取后,进行解码,再将结果储存或输出。
  1.3 条形码的种类
  经过不断的发展,条形码的种类已发展到几十种,形成各不相同的符号体系(称为条形码的码制),条形码的符号体系不同于一般的符体系,不只是自己所代表的数据类,它还有符号的安全性、识读效率等多种限定。
  常用条形码的种类、特点及应用情况如表1所示。目前使用频率最高的几种码制是:EAN码、UPC码、Code39码、Code128码和UCC/EAN-128码等。其中UPC码主要用于北美地区;EAN码是国际通用符号体系,是一种定长,无含义的条码,主要用与商品标识;UCC/EAN-128码是由国际物品编码协会和美国统一代码委员会联合开发,共同采用的一种特定的条码符号,它是一种连续型、非定长、有含义的高密度代码,用于表示生产日期、批号、数量、规格、保质期、收货地等更多的商品信息。另有一些码制适用一些特定的场合,如库德巴码用于血库、图书馆、包裹等的跟踪管理。25码用于包装、运输和国际航空系统为机票进行顺序编码等。
  在一维条形码技术得到广泛运用的同时,以PDF417为代表的二维条形码技术也发展起来,以其大容量、高密度、存储信息多元化及防伪性等优点,得广泛的运用。此外二维条码还具有成本低、信息可随载体移动,不依赖于数据库和计算机网络、保密防伪性能等优点。二维条码的出现是条码发展史上的里程碑,它从质上提高了条码技术的应用水平,从量上拓宽了条码技术的应用领域。
  1.4 条形码技术的系统组成
  条形码技术涉及标签技术、编码技术、识别技术和印刷技术等四个方面的内容。通常一个条形码应用系统中应该包括:条形码扫描、条形码信息采集处理及信息反馈回中央数据库等三大模块。
  2 条形码技术的重要作用-满足信息化建设对数据准确性、及时性的要求,夯实ERP系统
  条形码技术通过对企业各个环节有数据的采集跟踪,成为快速、准确加强企业供应链管理最有效手段,其应用解决了数据录入数据采集的“瓶颈”问题,为企业面向供应链管理提供了有力的技术支持。条形码技术还可配合其他自动识别技术及POS系统、EDI等现代技术手段,使企业随时了解产品在供应链上的具体位置,有效地缩短作出正确决策的前置时间。
  条形码技术在制造业的应用是随着企业信息化的发展要求应运而生的。随着电子商务时代的到来,信息技术无疑已成为企业提高生产效率、增强产品市场竞争力的重要手段。因此,企业针对产、供、销的各个环节,纷纷实施ERP(企业资源规划系统Enterprise Resource Planning System)等管理信息系统,以帮助企业提高运作效率及管理水平,使企业能从容应对瞬息万变市场变化的最大程度满足顾客的需求。
  ERP系统的实施对销售、生产和物流等过程中信息的实时性和准确性提出了更高的要求,而要发挥出ERP的强大效能,需要高效的执行系统来对计划及生产作业实际进行协调管理并及时跟踪、反馈计划的执行状况。由于我国家具行业总体水平不高、投资规模较小、从业人员素质有待提高、信息化基础较为薄弱。这些都严重阻碍了企业ERP的实施,甚至导致ERP系统实施的失败。因为在ERP系统中,数据的灵魂,如果支持ERP系统运作的基础数据在采集与传递中出现错误或不完整,则决策系统只能得出错误结果不完整和信息。
  正是条形码技术为企业的制造、库存管理等执行层提供了最佳数据采集手段,通过条形码技术对有关数据进行采集和处理,代替了原来人工记录信息的操作,避免了由于重复、繁琐的人工操作所造成的信息错录,同时提高工作效率,保障了信息采集的准确性,使之能准确、及时地采集到过程信息,帮助企业极大地提高生产作业效率和管理水平。条形码技术已成为ERP中物料管理、工作维护、质量管理、生产计划和控制等管理模块的基本应用工具。
  3 条形码技术在家具制造业信息化建设中的具体应用
  3.1 物料及库存管理
  物料在企业信息系统中扮演的是主角,计划、采购、制造、库存、成本计算和销售都是围绕着“物料”而展开的。通过代码打印成条形码,便于物料跟踪管理,而且有助于做到合理的物料库存准备,提高生产效率,会缩短企业资金的占用时间。
  采用条形码技术,在库存管理时,在收件后可根据条形码对相应的物料划分种类,区别安放。并可根据实际情况进行跟踪库房数据,不会造成库存的不准和出入库产品无法跟踪的现象。
  采用条形码技术还能更加准确完成库存出入库操作。通过采集货物单件信息,处理采集数据,建立库存的入库、出库、移库、盘点数据,使库存操作完成更加准确。
  尤其在采用无线条码数据终端、无线登录点及中心数据服务器等组成无线作业仓储管理系统后,能更实时准确地传递数据和指令,使作业人员与管理系统之间灵活互动,实现流畅的工作流,真正使物流成为企业供应链的一部分。
  3.2 生产管理
  在生产管理时,将订单号、零件种类、产品数量、编号及工艺路线等信息形成条形码,打印或粘贴在产品零部件上,通过数据采集可对原材料,半成品、在制品等物料进行跟踪,并可将产品加工信息点对点(point-to-point)传给自动封边机、自动排钻、加工中心等电脑数控设备,无需人工干预,提高准确性及及时性。
  采用条形码技术,产品的生产工艺可在生产线上得到即时、有效的反应、省却了人工跟踪。同时,产品(订单)的生产过程能在计算机上显现出来,能使我们找到生产中的瓶颈、快速统计和查询生产数据,为生产调度、排产等提供依据,从而充分达到实时监控生产的目的。
  条形码数据采集系统为ERP的生产管理提供准确的统计数据,可分不同的时间段、生产计划、产品别实时统计出生产报表;能够统计分厂生产、生产线完成数、包装线工作量、产品完工等生产数据,并能给企业成本管理提供有力的保障。
  除了补充ERP的生产管理在企业生产管理方面的功能之外,条形码技术还可分为企业CIMS系统提供支撑,并为企业应用CAPP技术、实施工艺信息化提供保证。
  3.3 其它主面的应用
  品质量管理及分析、市场销售链管理及产品售后跟踪服务等系统中,能有效地提高客户服务质量。另外,还值得一提的是,商品条码在我国的推广应用,可大大提高我国出口家具产品在国际市场上的竞争力。我国在推广商品条码之前,部分商品因没有条码而不能出口,或被外商以需要贴条码或重新包装为由随意压低价格,使我国的部分企业为此蒙受重大的经济损失。
  总之,应用条形码技术,能为加强企业管理提供有效的基础,可以极大地克服传统有效的基础,可以极大的克服传统纸单作业存在的劳动强度大、效率低、容易出错、数据重复录入、处理延迟、工作量大等缺点。在提高产品质量、客观评价供应商、降低成本、制订合理的服务战略、加强对市场的控制与管理等方面能起到重要的作用。
  4 条形码技术应用中应注意的问题
  不可否认,条形码技术在国内制造业的推广应用目前还存在一些困难。首先,制造企业目前大部分还处于信息化建设的初期,已实施ERP的企业数量并不多,企业信息化的基础还比薄弱,企业对条形码技术应用更是缺乏认识。其次,国内能够向企业真正提供完整条形码应用解决方案并具备实施经验的服务商不多,即使有些家具企业认识到条形码技术的重要作用,但是的确经常面临传统信息系统服务商不了解条形码应用,而条形码设备的提供商不能深刻领会企业的真正需求的窘境。第三,企业运用条形码技术还需要有一定的人力及资金的投入,需要准备大量的基础数据,这些处于成长时期的企业来说有一定的风险。最后还值得一提的是,由于中国家具企业自身缺少既通晓IT及条形码技术,又熟悉管理技术的复合性人才,加之中国目前还没有形成协助家具制造业建立并落实制度的家具行业信息化顾问这一群体,这样,在内缺少核心员工的支持,在外缺少家具行为信息化顾问的协助,家具企业不得不耗费大量开发、维护信息系统的人力及时间,给条形码技术在家具企业的推广造成困难。
  当然,条形码技术也不是企业信息化建设的成能良方,条形码技术也有其局限性,它的基本内涵是基于条形码标识和设备采集来代替人工操作,从而提高了效率和信息的准确性;条形码技术同样需要先进的管理理念来统筹管理,它仅仅是协助企业管理的工具,只有认识到这一点才能端正对它的认识,才能利用它来发挥出企业信息系统的强大效能。
  5 结语
  运用条形码技术可提高竞争能力、提高顾客的满意度、降低库存、提高仓储的效率和准确率。条形码技术的应用可大大提高ERP基础数据采集准确性,提高企业成本控制管理的能力。条形码技术是实现EDI、电子商务、供应链管理等的技术基础,是提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。
  虽然条形码技术在国内家具制造业的应用尚处于起步阶段,但值得高兴的是,一批信息化建设较好的家具制造企业已经开始逐步将条形码技术应用于制造库存管理系统中,如上海伟佳的立体成品仓库信息化管理系统、东莞达艺的条形码辅助生产管理系统等就非常值得业界参考和学习。
  相信随我国家具制造企业信息化程度的逐步提高,今后越来越多的企业会认识到应用条形码技术的重要性,条形码技术应用也必然会成为我国家具制造业信息化建设中的新热点。
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